BNP Paribas Cardif
Transformer l’affichage en véritable expérience de service.
- BRAND EXPERIENCE, STRATEGY
Un levier sous-exploité, un potentiel évident.
Le CSE CARDIF disposait d’un parc d’écrans répartis dans ses espaces d’accueil, de circulation, d’ateliers et de back office. Mais leur usage était contraint par une gestion manuelle, chronophage et sujette à erreurs. Les contenus étaient peu harmonisés, rarement à jour, et peinaient à capter l’attention des collaborateurs.
Pour le CSE, l’enjeu était clair : moderniser l’affichage pour en faire un outil de communication cohérent, réactif et engageant — un véritable reflet de son rôle de marque interne.
Un système pensé pour l’impact, côté collaborateurs comme côté gestion.
Le nouveau dispositif déployé répond à une double ambition: mieux servir les collaborateurs tout en simplifiant la gestion quotidienne.
- Une communication claire sur les informations pratiques : horaires, disponibilités, flash infos
- Une valorisation structurée des temps forts : ateliers, conférences, ventes groupées
- Une présentation homogène et attractive des offres du CSE : séjours, sorties culturelles, événements
- Une gestion automatisée des contenus (Excel/API), pilotable par les équipes internes
- Un renforcement de l’identité visuelle à travers tous les supports et espaces
L’affichage devient ainsi un point de contact stratégique, fluide et vivant, qui reflète la dynamique du CSE au quotidien.
Un pilotage global assuré par CILANTRO.
Pour concevoir, structurer et mettre en œuvre l’ensemble du dispositif, le CSE a fait appel à CILANTRO, partenaire en stratégie éditoriale et création de contenu
Notre approche :
- Stratégie éditoriale : définition des rôles de chaque écran, hiérarchie des messages, parcours usager
- Création de supports : templates chartés, jingles animés, vidéos thématiques
- Diffusion intelligente : intégration dans la solution PADS4, automatisation des flux d’information
- Transmission aux équipes : guides utilisateurs pour assurer l’autonomie opérationnelle
Un affichage à la hauteur des ambitions du CSE.
Aujourd’hui, le CSE CARDIF dispose d’un système d’affichage moderne, unifié et pilotable. Il valorise ses offres, fluidifie l’accès à l’information, renforce sa présence dans les espaces, et simplifie la charge de travail de ses gestionnaires.
Plus qu’un écran, c’est désormais un outil d’engagement — au service de la relation, de l’image et de la qualité de vie au travail.
Une réussite fondée sur la complémentarité des expertises.
Ce projet a été rendu possible grâce à une collaboration fluide entre trois acteurs aux compétences alignées :
- CILANTRO : stratégie de contenu, design graphique, production audiovisuelle, accompagnement
- PADS4 : solution logicielle d’affichage dynamique
- CANDELAS : intégration technique, configuration système et mise en service sur site
